隨著智能手機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的日益完善，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為了人們特別是年輕人不可或缺的一部分。但是，很多時(shí)候我們會(huì)遇到手機(jī)上網(wǎng)故障的問(wèn)題，這些問(wèn)題包括連接網(wǎng)絡(luò)困難、網(wǎng)速慢、無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)等等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們可以采取一些簡(jiǎn)單有效的技巧進(jìn)行排查和處理。本文就是為了給大家總結(jié)一下手機(jī)上網(wǎng)故障排查技巧大全，希望可以幫助大家更好的解決手機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題。

1、網(wǎng)絡(luò)連接方面的故障

首先，我們要檢查手機(jī)是否能夠正常的連接到WiFi或者移動(dòng)數(shù)據(jù)上。當(dāng)手機(jī)無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我們不能直接認(rèn)為是手機(jī)的原因，也許是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的問(wèn)題。可以嘗試著關(guān)閉手機(jī)的WiFi或者移動(dòng)數(shù)據(jù)，然后再重新開(kāi)啟一下。若是仍然無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)，可以試著在手機(jī)設(shè)置里面將WLAN/Wi-Fi / 移動(dòng)數(shù)據(jù)關(guān)掉再重新開(kāi)啟試試。

其次，檢查一下WiFi網(wǎng)絡(luò)的名稱(chēng)和密碼是否正確。如果是公共WiFi，可以嘗試關(guān)閉無(wú)線(xiàn)信號(hào)后在開(kāi)啟，再輸入密碼連接一次。如果還是無(wú)法連接，那么在開(kāi)啟關(guān)閉WiFi的狀態(tài)下找路由器和附近的其他WiFi信號(hào)數(shù)量和強(qiáng)度，看看WiFi信號(hào)是不是被干擾了。

可以嘗試到WLAN/Wi-Fi設(shè)置的選項(xiàng)卡下，在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置中將安全設(shè)置更改為WPA/WPA2或WPA-PSK/WPA2-PSK只是一種加密。你還可以嘗試在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的選項(xiàng)卡下更改IP地址，這很有可能會(huì)解決你的問(wèn)題。安卓系統(tǒng)用戶(hù)也可以嘗試刪除當(dāng)前連接，再重新連接一遍。

2、網(wǎng)絡(luò)速度慢的情況

其實(shí)，很多時(shí)候我們?cè)谑褂檬謾C(jī)上網(wǎng)的時(shí)候會(huì)遇到網(wǎng)速較慢的問(wèn)題，尤其是在繁忙時(shí)間段，這會(huì)讓我們無(wú)法流暢的瀏覽網(wǎng)頁(yè)或者觀看視頻等。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢？

首先，可以嘗試關(guān)閉一些應(yīng)用，減少一些網(wǎng)絡(luò)流量的消耗，當(dāng)然也可以將某些應(yīng)用設(shè)置為“僅在WiFi下使用”，這樣能夠很大程度上減緩流量的消耗。

其次，使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)我們可以選擇信號(hào)強(qiáng)勁的手機(jī)服務(wù)商，因?yàn)檫@直接影響手機(jī)接受與發(fā)送網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的速度。同時(shí)設(shè)置數(shù)據(jù)傳輸優(yōu)先級(jí)，選擇應(yīng)用程序時(shí)讓其優(yōu)先使用數(shù)據(jù)，而不是以后臺(tái)方式運(yùn)行。

還有就是必須確保手機(jī)操作系統(tǒng)以及應(yīng)用程序都是最新的版本，這些更新往往不僅會(huì)修復(fù)漏洞、夯實(shí)安全防線(xiàn)，還會(huì)對(duì)已有功能進(jìn)行優(yōu)化，加速手機(jī)的響應(yīng)速度。

3、手機(jī)APP訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)題

我們?cè)谑褂檬謾C(jī)應(yīng)用程序的時(shí)候也會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如APP無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)或者提示“無(wú)法連接到服務(wù)器”的錯(cuò)誤。此時(shí)可以先檢查一下你的手機(jī)是否聯(lián)網(wǎng)，可以嘗試著打開(kāi)其他應(yīng)用或者瀏覽器來(lái)檢查一下。

如果互聯(lián)網(wǎng)正常而應(yīng)用程序仍無(wú)法連接，則可能是 DNS 服務(wù)存在問(wèn)題。可以嘗試清除DNS緩存，使用WiFi上的網(wǎng)頁(yè)版診斷平臺(tái)進(jìn)行輔助診斷，或者嘗試更換 DNS 服務(wù)器的地址。如果你使用了VPN也可以先關(guān)閉再測(cè)試一下。

應(yīng)用程序的問(wèn)題更多時(shí)候還是需要關(guān)注程序維護(hù)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用程序更新迭代，可能有一些已知的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題在未來(lái)的新版本中會(huì)得到修復(fù)或者功能完善。您可以查看應(yīng)用程序的幫助部分獲取更多信息。

4、瀏覽器問(wèn)題

手機(jī)上瀏覽器的問(wèn)題比較普遍，因?yàn)闉g覽器作為手機(jī)上最基本的應(yīng)用程序之一，伴隨著手機(jī)的不同操作系統(tǒng)和品牌不同，會(huì)出現(xiàn)許多瀏覽器兼容性問(wèn)題。當(dāng)遭遇瀏覽器問(wèn)題的時(shí)候，我們需要將它們針對(duì)性的解決。

首先，清除瀏覽器的緩存和Cookie文件通常可以解決大部分瀏覽器問(wèn)題。這是因?yàn)榫彺婧虲ookie可能存在不兼容性或者其他不良因素，導(dǎo)致瀏覽器出現(xiàn)不必要的滯后或者鎖定現(xiàn)象。

其次，檢查瀏覽器是否過(guò)期或者是否需要更新。過(guò)時(shí)的瀏覽器難以應(yīng)對(duì)新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的優(yōu)化、新型網(wǎng)站的完美呈現(xiàn)和安全防范等諸多要素。

最后，重置瀏覽器也是處理許多瀏覽器問(wèn)題的最后一步。手機(jī)用戶(hù)可以從瀏覽器設(shè)置選項(xiàng)卡中選擇“重置瀏覽器設(shè)置”以及“恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置”等功能進(jìn)行瀏覽器垃圾處理。

總結(jié)：

通過(guò)本文的介紹，我們可以看出針對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的問(wèn)題，排查方法是各不相同的。需要通過(guò)結(jié)合具體的問(wèn)題與技巧，針對(duì)性地進(jìn)行處理。一些基本操作，例如更新應(yīng)用程序，清除緩存等等，可以幫助我們防患于未然，我們可以在手機(jī)維護(hù)中心檔案中了解更多的相關(guān)信息。